スタディサプリが解約できない原因は？解約と退会の違いや解約方法・退会方法について

スタディサプリが解約できないって本当？解約ができない主な原因について紹介します
スタディサプリは解約できない！？「解約」と「退会」の違いについて解説します
スタディサプリの解約ができない！？解約方法について詳しく紹介します
スタディサプリの解約ができない！？退会方法について詳しく紹介します
スタディサプリは解約できない！？実際に利用したユーザーが解約した理由や評判について紹介します
スタディサプリが解約できない原因についてよくある質問
スタディサプリは解約できない？他のタブレット学習との比較
スタディサプリが解約できない原因は？解約と退会の違いや解約方法・退会方法まとめ

スタディサプリが解約できないって本当？解約ができない主な原因について紹介します

スタディサプリを利用している中で、「解約ができない」という声を見かけることがありますが、実際には正しい手順を踏めば問題なく解約できます。

ただし、いくつかの点で手続きを間違えてしまうと、うまく完了しなかったり、混乱してしまったりするケースがあるようです。

特に「解約」と「退会」の違いが分かりづらかったり、アプリや子供用アカウントからは手続きができなかったりする点に注意が必要です。

ここでは、スタディサプリの解約ができないと感じてしまう原因と、その対処方法について詳しくご紹介します。

原因１・「解約」と「退会」を混同してしまっている

解約は有料サービス（ベーシックコース・合格特訓コースなど）をやめる手続き

スタディサプリには、有料の「ベーシックコース」や「合格特訓コース」などがあり、それらのサービスをやめるには「解約」の手続きが必要です。

これは、毎月の課金を止めるための手続きで、解約後もアカウント自体は残る形になります。

退会はアカウント情報そのものを削除する手続き

一方、「退会」はスタディサプリの利用登録そのものをやめて、アカウントを削除する操作を指します。

解約と退会は別の手続きとなっており、混同してしまうと「解約したつもりができていなかった」ということにもつながりかねません。

まずは有料コースを解約後、必要があれば退会も行う

そのため、まずは課金が発生しているコースの解約を行い、その後で必要があれば退会処理を進めるようにしましょう。

どちらも公式サイトの「契約内容の確認・変更」ページから進むことができます。

原因２・アプリやスマホからは解約できない

スタディサプリの解約手続きは、スマートフォンアプリやモバイルブラウザでは行えない仕様になっています。

必ずパソコンなどのブラウザを使って、スタディサプリの公式WEBサイトにログインしてから操作する必要があります。

アプリ内では学習進捗の確認などはできますが、契約に関する操作は制限されています。

原因３・解約できる「タイミング」に制限がある

月額利用をしている場合、次回更新日前までに解約手続きを済ませなければ、翌月の料金が発生してしまうことがあります。

また、年額プランの場合でも途中で解約手続きができる期間が限られていることがあるため、契約内容を事前に確認しておくことが大切です。

特に更新タイミング直前には、解約手続きが集中することもあり、注意が必要です。

原因４・親アカウントで手続きしていない

スタディサプリ小学・中学講座は子供用アカウントと親用アカウントが別れている

スタディサプリ小学講座・中学講座では、子どもが学習するための「子供用アカウント」と、契約や支払いを管理する「親用アカウント」が分かれています。

そのため、解約手続きは親用アカウントから行わなければなりません。

子供用アカウントでは解約できません

子供用アカウントでログインして操作しても、契約情報にはアクセスできず、解約手続きも行うことができません。

解約したい場合は、必ず親用アカウントでログインしてから「契約内容の確認・変更」ページへ進んでください。

原因５・特典付きプラン（クレジットカード払いなど）の解約手順を間違えている

スタディサプリでは、長期契約や特典付きのキャンペーンプランに申し込んでいる場合、通常の解約手続きとは異なる案内が表示されることがあります。

特にクレジットカードで決済している場合は、自動更新設定の有無などを確認し、正しい流れで手続きを進めることが大切です。

案内に従って進めれば問題なく解約できますが、不安な場合はカスタマーサポートに問い合わせるのもひとつの方法です。

スタディサプリは解約できない！？「解約」と「退会」の違いについて解説します

スタディサプリを利用している中で、「解約できない」と感じてしまう方の多くは、「解約」と「退会」の違いを明確に理解できていないケースが多いです。

スタディサプリには、月額制の有料コースを停止するための「解約」と、アカウントそのものを削除する「退会」があり、それぞれの手続きが異なるため、混同してしまうと手続きがうまくいかないと感じてしまいます。

まずは、この2つの違いを正しく理解し、それぞれの目的に合った方法で対応することが大切です。

この記事では、スタディサプリをスムーズに終了するために知っておきたい「解約」と「退会」の違いについて分かりやすく解説していきます。

スタディサプリの解約と退会の主な違いについて

スタディサプリの「解約」は、有料で利用しているサービスを停止する手続きです。

たとえば、ベーシックコースや合格特訓コースを利用している場合、その月額利用をやめたいときに行うのが「解約」です。

解約をしても、スタディサプリのアカウント自体は残りますので、学習履歴の確認や再契約などが可能な状態は維持されます。

一方、「退会」はスタディサプリのアカウント情報をすべて削除する手続きです。

退会を行うと、登録していたメールアドレスや個人情報も含めてすべてのデータが消去され、再度同じアカウントで利用することはできなくなります。

したがって、まずは有料コースの「解約」を行い、スタディサプリを今後一切使わないと判断した場合のみ「退会」手続きを行うようにしましょう。

このように、「解約」は料金の発生を止める手続き、「退会」はサービスそのものを完全に終了する手続きとして区別されているため、自分が何をしたいのかを整理した上で進めることが重要です。

スタディサプリの公式サイトから両方の操作が可能ですが、それぞれ手順が異なるため、事前に確認しておくと安心です。

項目	解約	退会
何をやめる？	有料プラン（ベーシックコース／合格特訓コースなど）の利用をやめる	アカウントそのものを削除する
料金は？	解約しないと自動更新で料金が発生し続ける	退会しても、解約していないと料金は引き落とされることがある
手続き後は？	無料会員になり、動画視聴不可。データはアカウント内に残る	アカウント情報、学習履歴がすべて消える。復活不可
どこで手続きする？	親アカウント → ブラウザ版「マイページ」から	解約後、親アカウント → ブラウザ版「マイページ」

スタディサプリの解約とは？解約とは「有料サービスを止めること」です

スタディサプリの「解約」とは、現在利用している有料サービスの契約を終了させ、課金を停止する手続きを意味します。

スタディサプリには複数のコースが用意されており、家庭で学習している小学生向けの「ベーシックコース」、中高生向けの「合格特訓コース」、さらに英語学習に特化した「英語コース」などがあります。

これらのサービスの中で利用を終了したいものがある場合、それぞれ個別に解約手続きを行う必要があります。

スタディサプリの解約は、公式サイトのマイページから進めることができ、複雑な操作は必要ありませんが、どのサービスを対象としているのかをきちんと把握しておくことが大切です。

解約とは１・解約は有料サービス・小学講座のベーシックコースをやめること

スタディサプリ小学講座の「ベーシックコース」を解約する場合は、その月額制サービスを終了するという意味になります。

小学生向けの動画視聴や確認テストなどが利用できなくなります。

解約とは２・解約は有料サービス・合格特訓コースをやめること

中学生・高校生向けの「合格特訓コース」も有料サービスのひとつであり、こちらを解約すると専属コーチのサポートや学習計画の配信などもすべて終了となります。

解約とは３・解約は有料サービス・英語コースをやめること

スタディサプリの英語学習向けの有料コンテンツ「英語コース」も、必要がなくなったタイミングで解約できます。

リスニングや英検対策などの動画教材が視聴できなくなります。

スタディサプリの解約の特徴について解説します

スタディサプリの解約は、利用を一時的に中断したい場合や、別の学習方法に切り替えるときなどに役立ちます。

解約にはいくつかの特徴があり、手続き後もアカウント情報が残ることで、再開時の利便性が保たれています。

ここでは、スタディサプリの解約に関する主なポイントを確認していきましょう。

特徴１・解約してもアカウントは残る

スタディサプリでは、有料サービスの解約をしてもアカウント自体は削除されず、引き続きログインが可能です。

このため、過去の学習履歴などの情報は保持されたままとなります。

特徴２・「無料会員」という状態になり、動画の視聴はできなくなる

解約後は「無料会員」としてアカウントが維持されますが、動画視聴やテキストの閲覧といった有料機能は使えなくなります。

再度サービスを利用したい場合は、マイページから再契約することでいつでも再開できます。

特徴３・学習履歴は保持されるから、再開したいときはすぐ再契約できる

一度解約しても、スタディサプリ内で記録されていた学習の進捗情報や履歴は消えません。

そのため、再契約した際には中断したところからすぐに学習を再開できるのが大きなメリットです。

特徴４・月の途中で解約しても、契約期間の終了までは利用可能

スタディサプリは、解約手続きを行ったとしても、その契約期間の終了日までは引き続きサービスを利用できます。

たとえば月末が契約更新日の場合は、月中で解約しても月末までは動画の視聴などが可能です。

スタディサプリの退会とは？退会とは「アカウントそのものを削除すること」です

スタディサプリの「退会」とは、サービスを完全に終了する手続きであり、アカウントそのものを削除することを意味します。

単に有料コースを解約しただけではアカウントは残りますが、退会を行うとすべての情報が削除され、再度同じ情報でログインすることはできなくなります。

スタディサプリを今後一切利用しないという方にとっては、この「退会」の手続きを行うことが必要です。

ただし、退会後は学習履歴も消えてしまうため、必要に応じて保存しておくことをおすすめします。

退会とは１・ユーザー情報が削除される

退会を行うと、名前や住所、保護者情報などの登録データがすべて削除されます。

個人情報が残らないように配慮されているため、安心して手続きを進められます。

退会とは２・学習履歴が削除される

これまでの学習の進捗やテストの結果などもすべて消去されます。

一時的な利用停止ではなく、完全にスタディサプリを終了する場合のみ退会を選びましょう。

退会とは３・登録メールアドレスが削除される

スタディサプリの登録に使ったメールアドレスも削除対象となるため、同じアドレスで再登録する場合は、すべて新しく登録し直す必要があります。

スタディサプリの退会の特徴について解説します

退会は、スタディサプリをもう利用しないという明確な意思がある場合に行うべき手続きです。

有料サービスの解約とは異なり、アカウント自体が消えるため、元の状態に戻すことはできません。

以下に、スタディサプリ退会の特徴をまとめました。

特徴１・アカウント情報が完全に消える

退会手続きを完了すると、ログイン情報も含めてすべてのアカウント情報が削除されます。

後日再開したいと考えても、以前の情報にアクセスすることはできません。

特徴２・学習履歴も全部削除

動画の視聴履歴や成績、学習の記録などもすべて消えるため、途中で退会してしまうと、学習の継続が難しくなります。

記録を残したい場合は、退会前に確認しておくと安心です。

特徴３・再度利用する場合は「新規登録」からやり直しが必要

退会した後に再びスタディサプリを利用したくなった場合は、初回利用時と同じように「新規登録」からやり直す必要があります。

以前の履歴や情報は引き継がれません。

特徴４・無料会員の状態でもアカウントは残るけど、それすら削除するのが「退会」

有料コースを解約しても、スタディサプリのアカウントは「無料会員」として残ります。

退会はその無料会員状態のアカウントも含めて完全に削除する手続きです。

スタディサプリの解約ができない！？解約方法について詳しく紹介します

スタディサプリを解約しようと思ったときに、「解約画面が見つからない」「どこから手続きすればいいのかわからない」と感じる方は少なくありません。

特にスマートフォンのアプリから操作しようとすると、必要な項目が表示されず、解約できないと思い込んでしまうこともあります。

ですが、手順さえ分かれば解約は難しくありません。

ここでは、スタディサプリの正しい解約方法について、ステップごとにわかりやすくご紹介します。

解約方法１・親アカウントでブラウザからログインする

アプリからの解約はできません/かならずWEB版からログインしてください

スタディサプリの解約手続きは、スマートフォンのアプリや子供用アカウントからは行うことができません。

必ずパソコンやスマートフォンのブラウザから、親用アカウントで公式サイトにログインしてください。

正しいアカウントでログインしないと、解約ボタンが表示されませんので注意が必要です。

解約方法２・マイページの「ご利用中のサービス」を選択します

ログイン後、トップページに表示される「マイページ」メニューを開きます。

そこにある「ご利用中のサービス」という項目をクリックすると、現在契約している講座やサービスの一覧が表示されます。

解約したいサービスがある場合は、ここで内容を確認しましょう。

解約方法３・「契約内容の確認・変更」をクリックします

解約したい講座の横にある「契約内容の確認・変更」ボタンをクリックします。

このボタンを押すことで、契約情報の詳細ページに移動し、現在の契約内容や更新日などを確認することができます。

解約方法４・「解約する」を選択します

「契約内容の確認・変更」ページの下部にある「解約する」ボタンをクリックします。

画面の案内に従って進むことで、解約理由の入力や確認画面が表示され、最終的に手続きを完了することができます。

手続きが完了するまでは料金が発生するため、忘れずに最後まで操作しましょう。

解約方法５・登録メールアドレスに解約完了メールが届きます

解約手続きが無事に完了すると、登録しているメールアドレス宛に「解約完了のお知らせ」が届きます。

このメールが届いていれば、正しく解約が完了したことになります。

万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、再度ログインして解約状況を確認することをおすすめします。

退会ではなく「解約だけ」をおすすめする人について紹介します

スタディサプリを一旦やめようと考えている方の中には、「退会するべきか、それとも解約だけにするべきか」で迷うこともあるかもしれません。

実は、すぐにアカウントを削除する「退会」ではなく、まずは「解約だけ」にしておくことをおすすめしたいケースがいくつかあります。

特に、今後またスタディサプリを再開する可能性がある方や、学習履歴を残しておきたい方には、「解約だけ」の選択が適しています。

以下では、解約だけをおすすめしたい具体的なパターンを紹介します。

解約だけをおすすめする人１・また使うかもしれない（迷っている）

「今は使っていないけれど、今後必要になったら再開したい」と考えている場合は、退会せずに解約だけにとどめておくのが良いでしょう。

アカウントを残しておけば、すぐに再契約が可能で、再登録の手間もかかりません。

解約だけをおすすめする人２・学習履歴は残しておきたい

スタディサプリでは、解約をしても学習履歴や進捗状況はそのまま保持されます。

これまでの学びの記録を今後も参考にしたい場合や、途中で再開したいときに備えておきたい場合には、退会ではなく解約を選ぶことをおすすめします。

解約だけをおすすめする人３・キャンペーンやお得な情報は受け取りたい

スタディサプリでは、定期的にキャンペーンやクーポンなどの案内がメールで届くことがあります。

退会してしまうとこうしたお知らせも届かなくなりますが、解約だけであれば情報を受け取り続けることができるので、お得なタイミングで再開したいと考えている方にとってはメリットになります。

スタディサプリの解約ができない！？退会方法について詳しく紹介します

スタディサプリをやめたいと考えている方の中には、「解約はできたけど、アカウントが残っている」「個人情報を完全に削除したい」といった理由で「退会」までしたいという方もいるかと思います。

退会は、有料サービスの停止とは異なり、アカウント自体を完全に削除する手続きになります。

そのため、一度退会すると、これまでの学習履歴や登録情報はすべて消去され、再利用する場合は新規登録が必要です。

ここでは、スタディサプリの退会方法について、順を追ってわかりやすくご説明します。

退会方法１・親アカウントでブラウザからログイン

スタディサプリの退会手続きは、スマートフォンアプリからは行えません。

必ずブラウザ（パソコンまたはスマートフォン）を使用し、保護者用アカウントで公式WEBサイトにログインしてください。

子供用アカウントでは退会操作ができないため、ログインするアカウントを間違えないようにしましょう。

退会方法２・「契約内容の確認・変更」から「退会する」を選択します

ログイン後、マイページにアクセスし、「契約内容の確認・変更」という項目を選択します。

その中に「退会する」というリンクが表示されていれば、そこから退会手続きに進むことができます。

表示されない場合は、すでに解約が完了していない可能性があるため、先に解約処理を行う必要があります。

退会方法３・注意事項を読んで進みます

「退会する」を選択すると、退会に関する注意事項や、削除される情報についての案内が表示されます。

すべてのデータが消えることを理解したうえで、問題がなければ次へ進みましょう。

退会方法４・退会が完了

手続きが完了すると、登録メールアドレスに退会完了の通知が届きます。

これでアカウント情報、学習履歴、個人情報などがすべて削除され、スタディサプリの利用は完全に終了となります。

解約だけではなく「退会」をしたほうがいい人について紹介します

すべての方が退会をする必要があるわけではありませんが、今後スタディサプリをまったく使う予定がない場合や、情報管理の観点からアカウントを残しておきたくないという方には、退会を選択するのがおすすめです。

以下のような方は、解約だけでなく退会まで手続きを行っておくと安心です。

退会したほうがいい人１・もうスタディサプリは使わないと決めた

再度使う予定がまったくない方は、アカウントをそのままにしておく必要はありません。

退会してスッキリ整理しましょう。

退会したほうがいい人２・個人情報を完全に削除したい

登録してある名前やメールアドレスなどの個人情報を削除したい場合は、退会を行うことで確実に情報を消去することができます。

退会したほうがいい人３・学習履歴が残るのは嫌だ

これまでの学習の記録が残っていることに抵抗がある方は、退会手続きを通じてすべての履歴を削除することができます。

退会したほうがいい人４・他にお気に入りの家庭用学習タブレットがある

すでに別の学習サービスをメインで使っていて、スタディサプリを再び使う予定がないという方は、アカウントを整理する意味でも退会しておくのがおすすめです。

スタディサプリは解約できない！？実際に利用したユーザーが解約した理由や評判について紹介します

スタディサプリは、多くの家庭で利用されている人気の学習サービスですが、中には途中で「解約したい」と感じたユーザーもいます。

ネット上では「解約できない」といった声を目にすることもありますが、これは多くの場合、正しい手順を踏んでいないことや、解約と退会の違いが曖昧なことが原因です。

実際には、公式サイトのマイページから解約手続きを行えばスムーズに解約が可能であり、特別に難しい操作は必要ありません。

ここでは、実際にスタディサプリを解約したユーザーがその理由として挙げているポイントや、解約に関する評判についてご紹介します。

もっとも多い解約理由のひとつは、「子どもが続けたがらなくなった」という声です。

動画での学習が合わなかった、紙のテキストの方が集中できる、あるいは他の家庭学習サービスに乗り換えたという意見もありました。

特に「チャレンジタッチ」や「スマイルゼミ」などのタブレット教材と比較した際に、子どもの学習スタイルに合うものを選び直したというケースも見受けられます。

一方で、スタディサプリのサービス内容そのものに不満があったという声は少なく、「コンテンツは良いが、家庭の事情で一旦やめることにした」「時間が取れなくなったので、休止したい」という声もあります。

また、「キャンペーン期間だけ試してみて、更新前に解約した」という方もおり、期間限定の利用だったことを理由とする場合もありました。

このように、解約の背景にはさまざまな事情がありますが、手続き自体は正しい方法で進めれば問題なく完了します。

「スタディサプリは解約できない」と感じている方は、一度マイページからの操作方法を確認し、必要に応じてサポートセンターに問い合わせてみるのもよいかもしれません。

良い口コミ１・授業の解説が本当に分かりやすくて、特に算数の先生が最高！うちの子は学校だと『？？』ってなってた内容も、スタサプの動画を見たら『あー！こういうことか！』って納得してた

良い口コミ２・基礎講座のテキストを購入してみたら、動画とリンクしていてすごく使いやすかった。テキストに直接書き込めるし、紙質もしっかりしているから何度も復習できる

良い口コミ３・月額2,000円台でこのクオリティはすごい。塾に通わせたら何万円とかかるのに、スタサプなら家で気軽に取り組める

良い口コミ４・勉強が苦手な子でも、周りの目を気にせずじっくり取り組めるのがいい。学校や塾ではなかなか質問できないうちの子が、スタサプだと『わかるまで何度でも』ができて助かった

良い口コミ５・親が学習状況をマイページで確認できるのが便利。どこまで進んでいるか、つまずいている単元はどこかが一目でわかるので、『見守り型』のサポートができるのが嬉しい

悪い口コミ１・うちの子は最初は楽しんでやってたけど、だんだんモチベーションが落ちてしまい、結局動画を流し見するだけに…。塾のように強制力がないので、サボりがちになったのが解約の理由

悪い口コミ２・自主学習型だからこそ、親が『今日はどこまでやった？』『理解してる？』と確認しないといけないのが大変だった。忙しい時期は、気づいたらサボってることもあって…結局解約

悪い口コミ３・動画は月額料金に含まれてるのに、テキストは別料金なのがちょっと不満。印刷すれば無料とはいえ、手間とコストを考えるとやっぱり全部セットにしてほしい

悪い口コミ４・基礎講座はいいけど、応用・発展レベルの内容が少ないように感じた。学校の授業＋アルファを求める子や、中学受験を視野に入れている家庭だと物足りないかも

悪い口コミ５・解約する時に、アプリからできなくて戸惑った。ブラウザからじゃないと手続きできないとか、親アカウントからじゃないと進まないとか、もっとシンプルにしてほしい

スタディサプリが解約できない原因についてよくある質問

スタディサプリの利用中に「解約ができない」と感じる方は少なくありません。

その多くは、操作の手順を誤っていたり、アプリでは解約できないことを知らなかったりすることが原因です。

正しい方法を理解すれば、スタディサプリの解約はスムーズに行えます。

ここでは、よくある質問に基づいてスタディサプリ小学講座に関する疑問をわかりやすく解説します。

スタディサプリ小学講座の口コミや評判について教えてください

スタディサプリ小学講座を実際に利用した家庭からは、「動画がわかりやすくて勉強が好きになった」「コストパフォーマンスが良い」といった声が多く寄せられています。

一方で、「子どもだけではなかなか続けられなかった」「サポートは少なめ」といった意見もあります。

学習スタイルに合うかどうかを判断する材料として、口コミを参考にするのは有効です。

スタディサプリ小学講座の対象教科に英語は含まれていますか？

スタディサプリ小学講座には、国語・算数・理科・社会に加えて「英語」も含まれています。

特に小学校高学年の英語は、中学内容の先取りにもつながる構成になっているため、リスニングや英単語の基礎を楽しく学べるのが特長です。

音声付きの教材で、英語への苦手意識を持たせない工夫もされています。

スタディサプリ小学講座にはテキスト配布はありますか？テキストが欲しい場合はどうすれば良いですか？

スタディサプリ小学講座では、PDF形式でダウンロードできるテキストが標準で提供されています。

家庭のプリンターで印刷して使うこともできますが、印刷が面倒に感じる方や、しっかり書き込んで学習したい方には、別途購入できる冊子版テキストの利用がおすすめです。

内容はPDF版と同じで、価格は1冊あたり1,200円です。

スタディサプリ小学講座の解約ができない原因や解約方法について教えてください

スタディサプリ小学講座を解約できないと感じる原因の多くは、手続きの方法に誤解があることです。

たとえば、アプリからでは解約手続きができず、必ず親アカウントでブラウザからログインする必要があります。

また、「解約」と「退会」の違いが分かりにくく、手続きが途中で止まってしまう方もいます。

解約は有料サービスの停止であり、退会はアカウントそのものを削除する手続きです。

それぞれの目的に応じた正しい手順を理解して進めることで、スムーズに対応できます。

スタディサプリ小学講座は先取り学習ができますか？

スタディサプリ小学講座は、学年にとらわれずに内容を自由に選んで学べるため、先取り学習にも対応しています。

たとえば小学4年生が5年生や6年生の内容に取り組むことも可能で、動画授業とテキストが連動しているため、無理なく学びを進めることができます。

さらに、中学講座も併用すれば、中学内容の基礎を早いうちから取り入れることもでき、家庭での学習の幅が広がります。

スタディサプリにはどのような講座がありますか？

スタディサプリには、小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座といった幅広い年齢層に対応した講座が用意されています。

それぞれの講座では、学年やレベルに応じた動画授業と対応テキストが提供されており、学習の習熟度や目標にあわせた使い方ができます。

一つのアカウントで複数講座を視聴できるため、兄弟姉妹での利用や、先取り・復習といった学習スタイルにも柔軟に対応できるのが特長です。

スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座のそれぞれの違いは何ですか？

スタディサプリの各講座は、対象年齢と学習内容にあわせて構成が異なります。

小学講座では基礎的な理解を重視した動画授業が中心で、中学講座では定期テストや高校受験を意識した内容が多く含まれます。

高校講座は科目別の受験対策や応用力の強化が目的で、大学受験講座では難関大を目指すための本格的な講義がそろっています。

学年が上がるにつれて、より専門性が高く、講師の質もより高度なものとなっています。

スタディサプリの講座のレベルについて教えてください

スタディサプリの講座は、基本的にどのレベルの学習者にも対応できるように設計されています。

講座ごとに「基礎レベル」「標準レベル」「応用レベル」と段階が分かれており、自分の理解度や目標に応じて講座を選ぶことが可能です。

また、動画は何度でも視聴できるため、分からなかった箇所を繰り返し確認でき、理解を深めることができます。

レベルにあわせた柔軟な学習ができるのがスタディサプリの大きな魅力です。

スタディサプリは学校の進捗状況にあわせて受講ができますか？

スタディサプリは、学校のカリキュラムに沿って学習を進めることができるよう、学年別・教科別に講座が用意されています。

自分のペースで動画を選んで視聴できるため、学校で習っている内容と同じ単元を選んで復習したり、先に予習したりすることが可能です。

特に小学生向け講座では、単元名ごとに分かれた構成になっているので、学校の授業にあわせて活用しやすいです。

学期ごとやテスト前の学習にも柔軟に対応できるのが魅力です。

スタディサプリではテキストは販売していますか？

スタディサプリでは、講座に対応したテキストが販売されています。

基本的には、PDF形式のテキストを無料でダウンロードして印刷することができますが、印刷の手間や品質にこだわりたい方は、冊子版の有料テキストを購入することも可能です。

価格は1冊1,200円で、内容はPDF版と同じです。

テキストは書き込みや復習に便利で、子どもの学習定着を助けてくれます。

購入は学習Web上から簡単に行うことができ、支払いもクレジットカードなどで対応しています。

スタディサプリ小学講座の動作環境について教えてください

スタディサプリ小学講座を快適に利用するためには、対応する動作環境を確認しておくことが大切です。

PCはもちろん、スマートフォンやタブレットでも利用可能ですが、推奨ブラウザやOSバージョンが指定されています。

例えば、Google ChromeやSafariの最新版が推奨されており、iOSやAndroidも定期的にアップデートされた状態が望ましいです。

アプリ版では一部機能が制限されることもあるため、解約や購入の手続きはWeb版から行うのが確実です。

スタディサプリの返金の流れについて教えてください

スタディサプリの返金は、基本的には月額制で提供されているため、途中解約による日割り返金は原則として行われていません。

ただし、年額プランなど一部条件を満たす場合や、キャンペーンの特例などで返金対象となるケースもあります。

返金の際には、まずカスタマーサポートに問い合わせをして、返金可否や手続きの流れを確認します。

返金が認められた場合は、クレジットカードへの返金や銀行振込で対応されることが多く、完了までに1～2週間程度かかる場合があります。

参照：よくあるご質問・お問合せ（スタディサプリ公式サイト）

スタディサプリは解約できない？他のタブレット学習との比較

スタディサプリを利用していると、「解約ができないのでは？」と感じてしまうことがあります。

実際には、正しい手順で進めればスムーズに解約できるのですが、アプリからは手続きできないことや、親アカウントでログインが必要な点などが分かりづらく、戸惑う方が多いのが現状です。

これに対して、他の家庭用タブレット学習サービス、たとえばチャレンジタッチやスマイルゼミなどでは、アプリ上から解約申し込みが可能だったり、サポート窓口での案内が丁寧だったりと、手続きのしやすさに違いが見られます。

また、スタディサプリは基本的に自分で操作・管理する必要があるため、学習の進行や契約管理に不慣れな保護者にはややハードルが高いと感じられるかもしれません。

他社サービスと比較して、自分たちのライフスタイルに合ったものを選ぶことが、継続しやすさにつながります。

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
ヨンデミー	2,980円～	なし	読書	✖

スタディサプリが解約できない原因は？解約と退会の違いや解約方法・退会方法まとめ

スタディサプリを利用している中で、「解約したいけれど、うまく手続きが進まない」「どこから操作すればいいのか分からない」と感じた経験のある方は意外と多いです。

特にスマートフォンのアプリからでは手続きができなかったり、子ども用アカウントでは解約ができなかったりと、操作上の注意点があることから、「解約ができない」と誤解されることがあります。

また、「解約」と「退会」は別の手続きであることを知らないと、契約が継続されたままになることもあります。

解約は、有料コース（ベーシックコースや合格特訓コースなど）を停止する手続きであり、アカウント情報はそのまま残ります。

一方、退会はアカウントそのものを削除し、学習履歴や個人情報もすべて消える手続きです。

どちらを選ぶかは、今後の利用予定や情報の管理方法によって異なります。

この記事では、スタディサプリの解約と退会に関する主な違いと、それぞれの具体的な手順をまとめて紹介します。

スムーズに手続きを進めるためにも、事前に正しい情報を確認しておくことが大切です。