dodaチャレンジから連絡なしの理由と対処法/面談・求人・内定それぞれのケースと連絡なしの理由

dodaチャレンジから連絡なし！？dodaチャレンジから連絡がくるタイミングはいつ？
dodaチャレンジから【登録後の自動返信メール】の連絡なしの理由と対処法について詳しく解説します
dodaチャレンジから【面談調整】の連絡なしの理由と対処法について詳しく解説します
dodaチャレンジからの【求人紹介】の連絡なしの理由について詳しく解説します
dodaチャレンジからの【内定・選考結果】の連絡なしの理由や対処法について詳しく解説します
dodaチャレンジから連絡なし？実際にdodaチャレンジを利用したユーザーの口コミや体験談を紹介します
dodaチャレンジから連絡がないときの対処法についてよくある質問
dodaチャレンジから連絡なし！？その他の障がい者就職サービスと比較
dodaチャレンジから連絡なしの理由と対処法/面談・求人・内定それぞれのケースと連絡なしの理由まとめ

dodaチャレンジから連絡なし！？dodaチャレンジから連絡がくるタイミングはいつ？

dodaチャレンジに登録したあと、「面談したのに音沙汰がない」「いつ連絡が来るのか分からなくて不安…」と感じてしまう方もいると思います。
でも実は、dodaチャレンジからの連絡タイミングにはある程度のパターンがありますし、状況によっては少し時間がかかることもあるんです。
連絡が遅い＝忘れられている、というわけではありませんので、焦らずに今の状況を理解しておくことが大切ですよ。

dodaチャレンジからの連絡が来る具体的タイミングについて

dodaチャレンジからの連絡は、大きく分けて3つのタイミングで来ることが多いです。
1つ目は「登録後に面談日程を決める連絡」で、これは登録から1～3営業日以内にメールや電話で来ることがほとんどです。
2つ目は「面談後の求人紹介に関する連絡」。
ここは少し差があり、早ければ面談当日中に連絡が来ることもありますが、マッチングに時間がかかる場合は数日〜1週間程度かかることもあります。
そして3つ目は「企業とのやり取り中」。
面接日程の調整や選考結果の連絡がこのタイミングで行われますが、企業側の都合で1週間以上空くこともあるので、待つ間は少しゆとりを持っておきましょう。

もし1週間以上まったく連絡がない場合は、遠慮せず自分から「状況確認のご連絡」をしてみても大丈夫です。
むしろ、あなたのやる気や状況が伝わって、再度マッチングを見直してくれるきっかけになることもありますよ。

タイミング	内容	連絡方法
登録直後	登録完了通知（自動返信）	メール
1〜3営業日後	キャリアアドバイザーからの面談日程調整連絡	メール/電話/SMS
面談日確定後	面談詳細・当日案内	メール
面談後〜数日	求人紹介・書類作成のサポート連絡	メール/電話

連絡のタイミング１・登録完了後すぐに自動返信メールが届く

dodaチャレンジに登録すると、最初に届くのが「自動返信メール」です。
これは登録内容が正常に送信されたことを知らせる確認メールで、通常は登録直後にすぐ届きます。
件名には「会員登録完了のお知らせ」などが入っていることが多いので、まずは受信トレイをチェックしてみましょう。
届いていない場合でも、慌てる必要はありません。
メールアドレスの入力ミスや、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もあるので、念のため迷惑メールやプロモーションタブも確認してみてくださいね。
それでも見つからない場合は、サポート窓口に問い合わせることで再送してもらえることもあります。

自動返信がすぐ届かない場合はメールアドレスの入力ミスや迷惑メールフォルダをチェックしましょう

自動返信メールが見当たらないときは、まず登録時に入力したメールアドレスを確認してみましょう。
意外と「.com」のつけ忘れや全角・半角のミスなどで正しく送信されていないこともあります。
また、GmailやYahoo!メールなどを利用している方は、迷惑メールフォルダに自動で振り分けられていることもあるので、そちらも忘れずに確認しましょう。
スマホで受信している場合は、PCからのメールをブロックしている設定になっていることもあるので、設定を一度見直してみるのも大切です。

連絡のタイミング２・通常、1～３営業日以内に担当者から連絡が来る

自動返信メールのあと、通常は1〜3営業日以内にdodaチャレンジのキャリアアドバイザーから直接の連絡が入ります。
メールまたは電話で「面談日程の調整」や「簡単なヒアリング」の案内が来るのが一般的な流れです。
この時点で、あなたの希望や登録情報に基づいて、より詳細な打ち合わせに進むことになります。
早ければ、登録当日に連絡が来る方もいますが、タイミングは混雑状況によって異なります。
あまりに時間が空いて不安な場合は、遠慮せずに「確認のお問い合わせ」をしてみると、状況を丁寧に教えてもらえるので安心ですよ。

dodaチャレンジの担当キャリアアドバイザーからメールまたは電話で連絡が来る

実際の連絡は、あなたが登録時に入力した電話番号やメールアドレス宛に来ます。
内容は、初回面談の日程を決めるための調整だったり、事前情報の確認などが中心です。
連絡が来たときは、できるだけ早めに返信することで、スムーズに面談に進めるようになります。
メールが苦手な方は、電話でのやり取りを希望しても大丈夫です。
あなたのペースに合わせて対応してくれるので、心配しすぎずに待っていて大丈夫ですよ。

早ければ登録当日に連絡が来る人もいる

タイミングが良ければ、登録したその日のうちに担当アドバイザーから連絡が来るケースもあります。
特に平日午前中に登録した場合は、即日対応になることが多く、スムーズに面談まで進めることも。
とはいえ、混雑している時期や担当者のスケジュールによっては、少し時間がかかる場合もあるので、焦らず待っていて大丈夫です。
何よりも大切なのは、落ち着いて次のステップを準備しておくことですよ。

土日祝や年末年始を挟むと、翌営業日以降になることもある

dodaチャレンジは基本的に平日が営業日となっており、土日祝や年末年始などは対応がストップしていることがあります。
そのため、週末や連休中に登録した場合は、翌営業日以降に連絡が来ることが多いです。
たとえば金曜日の夜に登録した場合、実際に連絡が来るのは月曜日〜火曜日になることもありますので、タイミングを踏まえて少し余裕を持って待ってみてくださいね。
急ぎで確認したいことがあるときは、公式サイトの問い合わせフォームを活用するのもおすすめです。

dodaチャレンジから【登録後の自動返信メール】の連絡なしの理由と対処法について詳しく解説します

dodaチャレンジに登録したのに、「自動返信メールが届かない…」「登録できてるのかな…？」と不安になった方はいませんか？登録後すぐに届くはずのメールが来ないと、「ちゃんと送信できていないのでは？」と心配になってしまいますよね。
でも安心してください。
実は、メールが届かない原因はいくつか考えられていて、きちんと確認すれば対処できることがほとんどなんです。
ここでは、よくある原因と、その確認・対応方法についてわかりやすく解説していきますね。

理由１・会員登録ができていなかった

まず最初に考えられるのは、「実は登録が最後まで完了していなかった」というケースです。
入力途中で画面を閉じてしまったり、「登録する」ボタンを押し忘れていた場合などに起こりやすいパターンです。
入力画面で確認メールが送信されると書いてあっても、完了画面まで進んでいなければ、登録は反映されていません。
登録手続きをもう一度最初からやり直してみると、スムーズにメールが届くこともありますよ。

理由２・電話番号などの個人情報を間違えて入力した

メールアドレス以外の情報、たとえば電話番号や名前などを入力ミスしてしまうと、本人確認の処理がスムーズにいかず、メールの送信が保留になることもあります。
特に多いのは、メールアドレスの打ち間違いや、@以降のドメイン部分（例：gmail.com）が抜けているパターン。
入力時には一見合っているように見えても、よく見ると「.」が抜けていたり、全角・半角が混ざっていたりすることもあります。
登録前に今一度、すべての入力欄をゆっくり見直すのが大切です。

理由３・自動返信メールが迷惑フォルダに入っている

意外と多いのが「メール自体は届いていたけれど、迷惑メールフォルダに自動で振り分けられていた」というケースです。
特にGmail、Yahoo!メール、Outlookなどの無料メールサービスでは、自動返信メールがフィルターに引っかかってしまうことが少なくありません。
普段見ない「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションタブ」も忘れずにチェックしてみてくださいね。
メールが埋もれていても、見つけ次第「迷惑メールではない」と設定すれば、今後の連絡もスムーズになります。

対処法１・迷惑フォルダの確認をしましょう

まずは一番簡単で効果的な対処法として、メールの迷惑フォルダやその他の受信タブを確認しましょう。
とくに「自動振り分け」や「メールアプリの設定」で、普段使っている受信フォルダとは別の場所に届いてしまっていることがあります。
探しても見つからない場合は、メールアドレスで検索をかけてみるのもおすすめです。
件名に「登録完了」「dodaチャレンジ」などのキーワードが含まれているか確認してみましょう。

対処法２・留守電が入っていないか確認しましょう

登録後に自動返信メールとあわせて、電話での連絡があることもあります。
登録時に入力した電話番号にアドバイザーから連絡が入っていたけれど、出られなかった…ということもよくあるんです。
そんなときは、留守番電話にメッセージが残っていないか確認してみてくださいね。
特に非通知やフリーダイヤルからの着信があった場合は、dodaチャレンジの可能性もありますので、見逃さないようにチェックしておきましょう。

対処法３・dodaチャレンジにメールで問い合わせをしてみましょう

それでもやっぱりメールが届かない、登録状況が不安…というときは、遠慮せずにdodaチャレンジに直接メールで問い合わせをしてみましょう。
公式サイトには問い合わせフォームや連絡先が記載されていますので、そちらを利用すればOKです。
登録した日時や名前、連絡先などを伝えることで、状況を確認してもらえますし、必要があれば再送してくれることもあります。
無理に我慢せず、わからないことは早めに確認してみてくださいね。

【dodaチャレンジ問い合わせ先】

メール：challenge-info@persol.co.jp

dodaチャレンジから【面談調整】の連絡なしの理由と対処法について詳しく解説します

dodaチャレンジに登録したあと、面談日程の連絡がなかなか来なくて「このまま放置されてるのかな…？」と不安になる方もいらっしゃるかもしれません。
でも実際には、ちょっとした事情や登録内容によって、連絡に時間がかかっているだけのケースが多いんです。
焦ってしまう気持ちはよく分かりますが、まずはよくある理由を一緒に確認してみましょう。
それを知ることで、冷静に対応できるようになりますし、次のステップにもスムーズに進めるようになりますよ。

理由１・メールが迷惑フォルダに入っている

一番よくあるのが、連絡メール自体は届いていたけれど、迷惑メールフォルダやプロモーションタブに自動で振り分けられていたというパターンです。
GmailやYahoo!メールを使っている方は特にこの傾向が強く、「見落としていた」なんてことも少なくありません。
まずはメールアプリのすべてのフォルダをチェックして、「dodaチャレンジ」や「キャリアアドバイザー」というキーワードで検索してみてくださいね。

理由２・電話番号を間違えて入力した

登録時に電話番号を間違って入力してしまうと、キャリアアドバイザーが連絡を取れず、面談の調整がストップしてしまうことがあります。
意外と「一桁足りない」「全角で入力していた」などのケアレスミスも多く見受けられます。
入力ミスに心当たりがある場合や、まったく連絡が来ないというときは、dodaチャレンジに直接メールで「登録情報の確認・修正」を依頼するのがおすすめです。

理由３・希望勤務地が地方エリアの場合は求人数が少なく連絡が遅くなることがある

希望勤務地が地方エリアの場合、どうしても紹介できる求人が限られてしまうため、マッチングに時間がかかってしまうことがあります。
特に在宅勤務やフルリモートを希望している場合は、全国対応とはいえ求人自体が少なく、慎重な調整が必要になります。
そのため、「紹介できる求人を探してから連絡する」というスタンスになることが多いので、少しゆとりを持って待つ必要がありますよ。
心配な場合は「状況確認」の連絡を入れてみても問題ありません。

理由４・「障害内容」「配慮事項」などが登録情報が不十分な場合は事前準備に時間がかかることがある

登録時に記載した障がいの内容や配慮事項が曖昧だったり、具体的な希望が書かれていない場合、キャリアアドバイザーがあなたに合った求人を提案する準備に時間がかかることがあります。
たとえば「何を配慮してもらえば働けるか」が分からない状態だと、企業との調整も難しくなってしまいます。
可能であれば、登録後に補足情報を追加で送る、または再度問い合わせることで、スムーズに面談につながることもありますよ。

理由５・繁忙期、年末年始、４月などの混雑時期は連絡が遅れることがある

年末年始、4月の新卒シーズン、連休明けなどは、dodaチャレンジ全体の登録者数が一時的に急増するタイミングです。
そのため、キャリアアドバイザーの対応が追いつかず、通常よりも返信までの時間が長くなることがあります。
「登録から1週間以上経っても音沙汰なし…」という場合は、混雑による遅延の可能性もあります。
そんなときは、自分から一度「登録済の者です」と連絡を入れてみると、優先的に対応してもらえるケースもありますよ。

登録後１～３営業日以内に担当キャリアアドバイザーからメールまたは電話で連絡が来る

dodaチャレンジに登録を完了すると、通常は1〜3営業日以内に担当のキャリアアドバイザーから連絡が入ります。
連絡の手段はメールか電話で、主に初回面談の日程調整や事前確認の内容が中心です。
タイミングが良ければ、登録したその日に連絡が来ることもありますが、土日祝や繁忙期を挟むと、翌週になることもあるので少しゆとりをもって待つのが安心です。
連絡が来た際は、できるだけ早めに返信することでスムーズに次のステップに進めます。
万が一、数日経っても音沙汰がない場合は、自分から一度状況確認の連絡を入れてもまったく問題ありませんよ。

対処法１・面談日時の調整（オンライン or 電話）/面談日はしっかり抑えましょう

アドバイザーからの連絡が来たら、まずは面談日時の調整を行います。
面談は基本的にオンライン（ZoomやTeamsなど）または電話で実施されるので、自宅からでも気軽に受けられます。
希望日時をいくつか提示しておくと、調整がスムーズになりますよ。
そして、面談日が決まったら、必ずカレンダーやスケジュール帳にメモをしておきましょう。
直前で焦らないように、余裕のある時間帯を選ぶのがおすすめです。
もし都合が悪くなってしまった場合は、なるべく早めに連絡して日程を変更してもらえばOKです。

対処法２・希望条件や障がい内容に関する情報を事前にまとめておきましょう

面談の際には、「どんな働き方を希望しているか」「体調面で不安なことはないか」「どんな配慮があれば安心して働けるか」といった内容を聞かれます。
スムーズにやり取りができるように、事前に希望条件や障がいの特性について、自分なりに整理しておくのがおすすめです。
たとえば「週に何日働きたいか」「通勤時間の上限」「人とのコミュニケーションの得意・不得意」など、具体的に考えておくと面談がとてもスムーズになりますよ。
無理に立派なことを言う必要はありません。
今の自分にとって大事なことを、率直に伝えられれば大丈夫です。

対処法３・提出書類（履歴書・職務経歴書など）の準備をして初回面談がスムーズになるようにしましょう

面談後、求人を紹介してもらうためには、履歴書や職務経歴書の提出が必要になります。
まだ作成していない方も、あらかじめ基本情報（学歴・職歴・志望動機など）をまとめておくと、初回面談のあとでスムーズに準備が進みます。
パソコンが苦手な方やブランクが長い方でも大丈夫。
dodaチャレンジでは、書き方が分からない部分をアドバイザーが一緒に考えてくれたり、添削してくれたりするので安心して相談できますよ。
「何から書いていいか分からない…」という場合は、まずメモや箇条書きでもOK。
自分のこれまでの経験を少しずつ思い出してみましょう。

dodaチャレンジからの【求人紹介】の連絡なしの理由について詳しく解説します

dodaチャレンジの面談を終えて、「あとは求人を紹介してもらうだけ！」と期待していたのに、なかなか連絡が来ないと不安になりますよね。
「自分に合う仕事がなかったのかな」「何か悪い印象を与えてしまったのかな」と、いろいろ考えてしまう気持ち、とてもよくわかります。
ただ、求人紹介が来ないのにはいくつかの理由があり、その多くは“あなたが悪いわけではない”ことがほとんどなんです。
ここでは、連絡が遅れる可能性のある理由を一つずつご紹介していきますね。

理由１・面談での印象があまりよくなかった/求人紹介したいと思ってもらえなかった

面談では、話し方や表情、受け答えの内容などが印象に影響することがあります。
たとえば受け身すぎたり、希望があいまいなままだと、「まだ紹介できる段階じゃないかも…」と思われてしまうことも。
とはいえ、完璧な受け答えが必要というわけではありません。
大切なのは、「働きたい気持ちがあること」「どんなサポートがあれば安心して働けるか」を、素直に伝えることです。
緊張してうまく話せなかった場合は、後日メールで補足を送るのも一つの方法ですよ。

理由２・就労意欲が低いと思われてしまった

面談の中で「まだ働くのは不安です」「なるべくゆっくり探したいです」といった言葉を使うと、キャリアアドバイザー側は「急がない人だから今は紹介を控えよう」と判断することがあります。
もちろん、体調や状況を正直に伝えるのは大切ですし、無理に前向きに見せる必要はありません。
でも、「働きたい気持ちはあるけれど、自分のペースで進めたい」といった前向きな意志を添えておくと、紹介が止まるのを防げることがありますよ。

理由３・希望条件に合う求人が見つからなかった

希望条件が厳しすぎると、それに合う求人がなかなか見つからず、紹介まで時間がかかることがあります。
たとえば「完全在宅勤務」「週3日勤務」「年収〇万円以上」などの条件が重なると、該当する企業が限られてしまうんです。
その場合は、いったん条件の優先順位を整理して、「何が一番大事なのか」「どこなら譲ってもいいのか」を自分でも見直してみましょう。
アドバイザーに再度伝えることで、新たにマッチする求人が見つかることもあります。

理由４・職歴やスキルが求人条件に合わなかった

紹介できる求人の中には、一定のスキルや職歴を求めるものもあります。
たとえば事務職では基本的なパソコン操作や事務経験が求められることも多く、未経験だと紹介が難しくなることも。
でも、スキル不足＝紹介不可というわけではありません。
必要なスキルを身につける方法（職業訓練や就労移行支援）をアドバイザーが提案してくれることもあります。
「今のままでは厳しい」と言われたら、それは次のステップへの道しるべと考えても大丈夫です。

理由５・障害者手帳の申請中や取得する予定がない

dodaチャレンジでは、求人のほとんどが「障害者雇用枠」のものなので、基本的には障害者手帳の所持が必要です。
もし申請中だったり、今後取得する予定がない場合は、求人の紹介が一時的にストップすることがあります。
ただし、「いつ申請予定か」「医師と相談中か」など、具体的な見通しを伝えておくことで、サポートを継続してもらえることもあります。
手帳取得を迷っている方は、一度アドバイザーにそのまま相談してみてくださいね。
押しつけられることはないので、安心して話して大丈夫です。

対処法１・面談後１週間以上も連絡がない場合は「状況確認」の連絡をする/メールがおすすめ

面談後に1週間以上何の連絡もないと、「どうなってるのかな…」「自分だけ忘れられてる？」と不安になりますよね。
でも、そんなときこそ受け身になりすぎず、自分から行動してみましょう。
おすすめなのは、アドバイザー宛にやさしく状況を確認するメールを送ること。
たとえば「先日は面談ありがとうございました。
求人のご紹介について、現在の状況をお伺いできますでしょうか」といった内容なら丁寧ですし、気まずさもありません。
このひと手間で、対応が早くなることもよくありますよ。
遠慮せずに、自分から一歩踏み出してみてくださいね。

対処法２・勤務地、勤務時間、職種など希望条件を柔軟にしたり見直す

求人がなかなか紹介されない背景には、「希望条件が厳しすぎた」というケースもよくあります。
「在宅勤務がいい」「週3日だけ働きたい」「特定の職種しか興味がない」といった条件が重なると、該当する求人が限られてしまうんです。
そんなときは、希望条件をもう一度見直してみることが大切です。

希望条件は、アドバイザーに「絶対譲れない条件」「優先順位」を伝えるのがコツ

条件を見直すときは、ただ緩めるのではなく「何が本当に大事か」を整理するのがポイントです。
アドバイザーに「ここだけは譲れないけど、ここは相談可能です」と伝えることで、より現実的で希望に近い求人を提案してもらいやすくなります。
たとえば「在宅勤務が希望だけど、週1～2の出社はOKです」と伝えるだけで、対象になる求人がぐっと広がることもありますよ。

対処法３・自分のスキル・経験を見直す

求人紹介が進まないときは、「今のスキルや経験が求人の条件に届いていない」という可能性もあります。
でも、それは「もう無理」という話ではなくて、「今は準備期間にできる」というチャンスでもあるんです。
まずは、自分の履歴書や職務経歴書をもう一度見直して、「何がアピールできるのか」「どこが伝わりにくいのか」を整理してみましょう。

履歴書・職務経歴書を見直し、スキルや実績をわかりやすくまとめる

書類は第一印象を決める大切なツールです。
自己PRや志望動機があいまいだったり、過去の仕事内容が箇条書きだけになっていると、アピール力が弱くなってしまいます。
「具体的に何をして、どう役立ったか」「何を工夫したか」など、少しでも伝え方を意識するだけで印象はぐっと変わりますよ。
アドバイザーに添削してもらうのもおすすめです。

PCスキルが弱いなら、MOS資格やExcel研修を受けてから再挑戦

「PCが苦手で…」という理由で求人が限られてしまうこともあります。
でも逆に言えば、少しの努力で選べる職種が一気に増える可能性もあるんです。
特に事務系の仕事を希望する方には、Microsoft Office Specialist（MOS）などの資格取得がおすすめ。
市区町村の職業訓練やオンライン研修を活用すれば、経済的負担を抑えて学べますよ。

就労移行支援で実習や訓練を積むと、紹介されやすくなる！

就労移行支援を活用して、働くための準備を整えてから再チャレンジするのも非常に効果的です。
支援機関では、ビジネスマナーやPC操作、実務に近い訓練などを受けられるだけでなく、企業実習に参加することで実績を積むこともできます。
「少し準備してからまた挑戦したい」と考えている方にとっては、再出発の大きな味方になりますよ。

対処法４・担当アドバイザーを変えてもらう

「どうも相性が合わないかも…」「話しにくいな…」と感じる担当アドバイザーにあたってしまうことも、ごくまれにあります。
でも、そんなときに無理して我慢し続ける必要はありませんよ。
転職活動は信頼関係がとても大切ですから、「このままだと不安で動けない」と感じたら、思い切って担当者の変更をお願いしてみましょう。
問い合わせフォームやサポート窓口に「別の方に相談したい」と伝えるだけでOKです。
変えてもらったことで一気にやりとりがスムーズになった、という声も少なくありません。
遠慮せず、あなたが安心して相談できる環境を整えていきましょう。

対処法５・他のエージェントも並行して利用する

dodaチャレンジだけにこだわらず、他の障がい者向け就職支援サービスも並行して利用することで、チャンスが広がることがあります。
たとえば「atGP」や「ラルゴ高田馬場」など、精神・発達障がいに強いところや、「サーナ」や「クローバーナビ」のように新卒や若年層向けの支援に力を入れているエージェントもあります。
それぞれに取り扱っている求人の特徴やサポートのスタイルが異なるので、自分に合ったサービスを見つけるのも一つの手です。
複数を併用することで、比較しながら判断できるようになり、「合う場所に出会えた」という声も多いですよ。

対処法６・求人紹介が遅れている理由を率直に聞いてみる

「待っているだけでは不安」「今の状況が分からない」と感じたら、率直にアドバイザーに「求人の紹介が進んでいない理由を教えてもらえますか？」と聞いてみるのもおすすめです。
意外と、「条件に合う求人がまだ出てきていない」「企業からの返答待ち」など、納得できる理由があることが多いんです。
連絡しづらいと感じるかもしれませんが、質問は決して失礼ではありません。
むしろ、自分から状況を把握しようとする姿勢は、アドバイザーにとっても「本気度が高い」と伝わる良いサインになりますよ。

対処法障害者職業センターや地域支援センターに相談

もしもエージェントのサポートだけでは限界を感じているなら、国や自治体が運営する「障害者職業センター」や「地域障がい者支援センター」に相談してみるのもとても有効です。
これらの機関では、障がいに配慮した就労相談、職場体験、生活リズムを整える訓練など、より幅広いサポートを受けることができます。
専門の相談員があなたの状態や希望に寄り添って一緒に進めてくれるので、「もう一度準備を整えたい」「長く働ける場所を探したい」と考えている方にもぴったりです。
エージェントと併用することで、就職活動の選択肢がぐっと広がりますよ。

dodaチャレンジからの【内定・選考結果】の連絡なしの理由や対処法について詳しく解説します

「面接が終わってから、もう何日も経ってるのに連絡が来ない…」「書類選考ってそんなに時間がかかるものなの？」と不安になる気持ち、とってもよくわかります。
選考結果を待っている間って、気になって他のことが手につかなくなってしまったりしますよね。
でも、実際には「忘れられている」「落ちたから連絡がない」というより、他にちゃんとした理由があることが多いんです。
ここでは、dodaチャレンジ経由での選考結果の連絡が遅れている主な理由と、今できる対処法について詳しく紹介していきますね。

理由１・企業側の選考スケジュールが押している

企業の採用活動は、社内の事情や関係部署との調整などでスケジュールが予定通り進まないことも多いです。
たとえば、面接官の都合で評価会議が先延ばしになったり、急な人事異動で判断が一時ストップしてしまうなんてことも。
こうした場合は、結果の連絡が1週間以上かかることも珍しくありません。
なので、連絡が来ないからといって「もうダメだったのかも…」と決めつけないようにしましょう。
あくまで「調整中の可能性がある」と受け止めて、少し気持ちに余裕をもって待ってみてくださいね。

理由２・企業からdodaチャレンジへの連絡が遅れている

選考結果は、まず企業からdodaチャレンジ側に伝えられて、そのあとでキャリアアドバイザーがあなたに連絡する流れになります。
つまり、あなたに直接連絡が来る前に“ワンクッション”あるんです。
そのため、企業がdodaチャレンジに連絡を入れていない間は、アドバイザーも動けずにいる…ということもよくあります。
企業側が複数名を同時に選考していたり、面接担当者と人事部の連携が取れていなかったりすることも。
「まだ選考中の可能性もある」と思って、焦らず状況を確認してみましょう。

理由３・アドバイザーの確認・連絡ミス

もちろんまれにですが、アドバイザー側の見落としや確認ミス、連絡の遅れという可能性もゼロではありません。
人間が関わっている以上、情報の伝達が遅れてしまうこともあります。
「ちゃんと確認してくれてるかな？」と不安になった場合は、遠慮せず「その後の状況についてご確認いただけますか？」と連絡してみるのがおすすめです。
丁寧に伝えれば、失礼になることはありませんし、むしろ「きちんと確認しよう」とアドバイザー側にも再度意識してもらえることもありますよ。

対処法１・面接や書類選考後アドバイザーに「選考結果の予定日」を確認する

一番シンプルで効果的なのは、「結果はいつ頃分かる予定ですか？」と聞いておくことです。
選考を受けた直後や、アドバイザーから面接調整の連絡が来たタイミングで確認するのがベスト。
「確認するのは申し訳ないかも…」と思わず、あなたの不安を減らすためにも、遠慮せずに聞いて大丈夫です。
もし予定日を過ぎても連絡がなければ、そのタイミングで再度状況を尋ねることができます。

通常は書類選考は3〜7日で結果がでることが多い

企業によってばらつきはあるものの、dodaチャレンジ経由での書類選考は、だいたい3〜7日以内に結果が出ることが多いです。
ただし、応募が多かったり、企業側の判断が慎重な場合は1週間以上かかるケースもあります。
あまり早く問い合わせすぎても、アドバイザーも確認できないことがあるので、まずは1週間程度を目安に待ってみましょう。

面接結果は1〜2週間ほどで結果がでることが多い

面接の結果連絡は、早い企業だと数日で届くこともありますが、一般的には1〜2週間程度かかることが多いです。
複数の候補者と比較している場合は、全員の面接が終わるまで判断が出ないため、少し時間がかかるんですね。
もし2週間を過ぎても何の連絡もなければ、「その後の選考状況についてお伺いしてもよろしいでしょうか？」とやさしく問い合わせてみるのがおすすめです。

対処法２・予定日から1～2営業日過ぎたら自分から問い合わせしましょう/メールで問い合わせがおすすめ

選考結果の連絡予定日を過ぎても連絡が来ない場合は、「まだ来ないのかな…」と悶々と待ち続けるよりも、自分から一度問い合わせてみましょう。
予定日から1～2営業日ほど経ったタイミングが、連絡のしどきです。
おすすめの方法はメールでの問い合わせ。
アドバイザーの業務を妨げにくく、内容も丁寧に伝えやすいからです。
「お忙しいところ恐れ入りますが、先日ご紹介いただいた企業様の選考結果について、現時点での状況をご教示いただけますでしょうか？」といった一文を添えれば、やさしい印象も保てますよ。
連絡を待つだけで疲れてしまう前に、一歩行動してみましょう。

対処法３・返信がない・対応が遅い場合は電話を使う/担当アドバイザー宛てに連絡をする

メールを送っても返信がない、あるいは対応にかなり時間がかかっているような場合は、メールにこだわらず電話での連絡に切り替えてみましょう。
特に「至急確認したいことがある」「次の予定を立てたい」という場合には、電話の方が早く解決することもあります。
dodaチャレンジの代表窓口ではなく、面談でやり取りしたアドバイザーの直通番号が分かる場合は、そちらに直接連絡するのがベストです。
「○○の件でご連絡しました」と一言添えるだけで、状況を把握してもらいやすくなりますよ。

対処法４・いつまでに回答がもらえそうか」を再度確認する

状況確認の問い合わせをしたあとも曖昧な回答しか得られなかった場合や、再度連絡が止まってしまった場合には、「いつまでに回答をいただけそうでしょうか」と具体的な期限を確認してみましょう。
これは催促ではなく、次の行動をどう組み立てるかを考えるために大切な質問です。
アドバイザー側としても、「急かされた」という印象は受けにくく、むしろあなたの計画性や意欲を評価してくれることもあります。
遠慮せず、やさしく丁寧に聞いてみてくださいね。

対処法５・dodaチャレンジ以外の選考も平行してすすめましょう

選考の連絡を待っている時間が長くなればなるほど、不安や焦りが増してしまいますよね。
でも、そんなときこそ「待つだけ」にせず、他の選考にも目を向けておくのが大事です。
dodaチャレンジの結果が出るまでに、別のサービスで面談が進んだり、新しい求人と出会えることも珍しくありません。
atGPやクローバーナビ、サーナなど、障がい者向けの転職エージェントは他にもたくさんあります。
選択肢を広げておくことで、「ひとつがダメでも次がある」と心の余裕が生まれます。
焦らず、でも着実に前に進む準備をしておきましょう。

dodaチャレンジから連絡なし？実際にdodaチャレンジを利用したユーザーの口コミや体験談を紹介します

dodaチャレンジに登録して「すぐに連絡が来ると思っていたのに、なかなか来ない…」と不安になってしまった方もいるかもしれません。
でも、実際に利用した人の体験談を見てみると、「少し時間はかかったけど、ちゃんと対応してくれた」「連絡が遅れた理由も丁寧に説明してもらえた」など、ポジティブな声もたくさんあるんです。
ここでは、連絡が来るまでの実際の流れや、少し時間がかかったケース、それでも満足した理由などを紹介していきます。

ある方は、面談後に連絡が1週間以上来なかったため、自分からメールで状況確認をしたそうです。
すると、その日のうちにアドバイザーから丁寧な返信があり、「企業側からの返答待ちで時間がかかっていた」と説明されたとのこと。
安心できたうえに、改めて新しい求人も提案してもらえたそうです。

また、別の方は「担当者からの電話に出られなかったため、連絡が滞っていた」と気づき、自分からかけ直して無事に面談日程が決まったという体験も。
連絡が来ない＝忘れられた、ではなく、何らかの行き違いで止まってしまっているだけというケースが多いんですね。

こうした体験談を見ると、「連絡が来ない＝終わり」ではないことが分かります。
不安なときは遠慮せず、自分から一歩踏み出すことで、状況がスムーズに進むこともたくさんありますよ。

体験談１・登録してからすぐ自動返信が来て、その後1営業日でキャリアアドバイザーから電話がありました。面談日もスムーズに決まり、オンラインで30分ほど丁寧に話を聞いてくれました。求人紹介は面談の翌日には3件あり、最終的に1社で内定をもらいました

体験談２・登録してから4日経っても連絡がなかったので、自分から問い合わせ。アドバイザーが『繁忙期で遅れました』と謝罪しつつ、すぐ面談を設定してくれました

体験談３・オンライン面談で、障害の特性や配慮事項をかなり丁寧に聞いてくれました。『どんな働き方が合っているのか』『通院はどうするのか』まで話しやすくて、自分の状況を整理するきっかけになった

体験談４・求人紹介はありましたが、希望していた企画職ではなく、事務補助や清掃系ばかり。理由を聞くと『企業側が求めるスキルがマッチしない』とのことでした

体験談５・面談から内定までスムーズで、紹介された求人はすべて配慮のある会社。入社後もアドバイザーから『困っていることはないですか？』とフォローの連絡が来て安心しました

体験談６・アドバイザーが少し事務的で、障害について深く理解していないように感じました。自分から細かく伝えないと伝わらないので、ストレスになりました

体験談７・内定が出たあと、雇用条件の書類がなかなか届かず、不安になって問い合わせ。アドバイザーが企業側に再確認してくれて、やっと条件書が届きました

体験談８・応募先企業の選考が思ったより厳しくて、3社連続で不採用…。アドバイザーがその都度フィードバックをくれて、書類や面接対策を一緒に改善できました

体験談９・四国在住で完全在宅勤務希望だったけど、紹介された求人は2件だけ。希望を伝えて、全国の求人を探してもらったものの、やっぱり選択肢が少なかったです。最終的にハローワークと併用して、なんとか就職先を決めました

体験談10・dodaチャレンジのアドバイザーが『最初は契約社員から』と言ったけど、どうしても正社員希望を伝えたら、条件に合う求人を探してくれた

dodaチャレンジから連絡がないときの対処法についてよくある質問

dodaチャレンジに登録したあと、面談や求人紹介、内定連絡などが遅れて不安になる方も多いと思います。
でも、少し立ち止まって状況を整理してみることで、焦らず行動できるようになりますよ。
ここでは、実際によくある質問を取り上げながら、連絡が来ないときの「どうすればいい？」を一緒に考えていきますね。

dodaチャレンジの口コミや評判について教えてください

dodaチャレンジの口コミを見ていると、「自分に合った求人を紹介してもらえた」「アドバイザーの対応が丁寧だった」という声が多く見られます。
一方で、「連絡が遅い」「求人が限られている」と感じた方も一部いらっしゃいます。
でも、これは転職エージェント全般に共通して言えることでもあるんです。
つまり、万人にぴったりなサービスではなく、「自分にとって合うかどうか」が大切なんですね。
不安なときは、複数のエージェントを併用して比較するのもおすすめです。
そうすることで、自分に合ったサービスや担当者に出会える確率がぐっと上がりますよ。

dodaチャレンジの求人で断られてしまったらどうすれば良いですか？

dodaチャレンジで求人を断られてしまったときは、落ち込むよりも「なぜ断られたのか」を冷静に考えてみることが大切です。
希望条件が厳しかったり、スキルがマッチしていなかったり、体調面が安定していないと判断されることもあります。
でも、それは今が「準備のタイミング」だということ。
スキルを磨いたり、就労移行支援を利用して就労実績をつくることで、再チャレンジの道が開けてきます。
諦めず、少しずつでも前に進んでいくことが一番の近道になりますよ。

dodaチャレンジで面談後に連絡なしの理由について教えてください

面談後に連絡が来ないと「忘れられてる？」「面接がうまくいかなかったのかな…」と不安になる気持ち、すごくよく分かります。
でも、実際には企業側の選考が長引いていたり、求人のマッチングに時間がかかっている場合がほとんどです。
アドバイザーが悪気なく返信を待っているというケースもあります。
1週間以上連絡がない場合は、自分から丁寧に状況確認のメールを送ってみましょう。
それだけで状況が動き出すことも多いので、遠慮せずアクションして大丈夫ですよ。

dodaチャレンジの面談の流れや聞かれることなどについて教えてください

dodaチャレンジの面談は、就職に向けての大事な第一歩です。
面談では、これまでの経歴や働き方の希望、障がいの内容や必要な配慮について丁寧にヒアリングされます。
堅苦しい雰囲気ではなく、相談しやすい空気をつくってくれる担当者が多いので、リラックスして受け答えして大丈夫です。
聞かれることは「どんな仕事をしてきたか」「どんなサポートがあれば働けそうか」「今後の働き方の希望」などが中心です。
事前に自分の希望や気になっていることをメモにまとめておくと、話しやすくなりますよ。
模擬面接や書類添削までサポートしてくれる場合もあるので、初めての方でも安心です。

dodaチャレンジとはどのようなサービスですか？特徴について詳しく教えてください

dodaチャレンジは、障がいのある方を対象とした就職・転職支援サービスです。
大手人材会社パーソルグループが運営しており、求人数やサポート体制が充実しているのが特徴です。
一人ひとりにキャリアアドバイザーがついて、希望条件や体調面、働き方の希望を丁寧にヒアリングしたうえで求人を紹介してくれます。
また、応募書類の作成サポートや模擬面接、面接の日程調整まで代行してくれるので、就活に慣れていない方やブランクがある方でも利用しやすいのが魅力です。
入社後のフォローも行ってくれるため、長く安心して働きたい方におすすめのサービスです。

障がい者手帳を持っていないのですが、dodaチャレンジのサービスは利用できますか？

dodaチャレンジは「障がい者雇用枠」の求人が中心となっているため、基本的には障がい者手帳を持っていることが前提となります。
ただし、手帳の申請中であったり、医師の診断があって取得を検討している場合には、一度相談してみる価値があります。
状況によっては、今後の利用に向けたアドバイスを受けられることもあります。
「取得してからでないと相談できない」と思い込まずに、まずは問い合わせてみるのがおすすめです。
また、手帳なしでも応募できる一般枠の求人を紹介してくれる他のサービスと併用するのもひとつの方法ですよ。

dodaチャレンジに登録できない障害はありますか？

基本的には、どのような障がいがある方でも登録自体は可能ですが、実際に求人を紹介してもらえるかどうかは、その時の体調や就労可能な状況によって変わってきます。
たとえば、現在就労が難しい状態と判断された場合や、長期のブランクがあってすぐの勤務が難しい場合は、就労移行支援などの準備期間を提案されることもあります。
また、手帳を未取得の方は求人紹介が難しいこともあるため、状況に応じて別の支援サービスとの併用も検討するとよいでしょう。
大切なのは「登録できるかどうか」よりも、「今の自分に合ったサポートを受けられるかどうか」なんです。

dodaチャレンジの退会（登録解除）方法について教えてください

dodaチャレンジを退会したい場合は、担当のキャリアアドバイザーに「退会したい」という意思を伝えるだけでOKです。
手続き自体はとてもシンプルで、アドバイザーとのやりとりの中で確認と処理が行われます。
ただし、応募中の企業がある場合はその連絡を忘れずに行いましょう。
また、完全にアカウントを削除すると、再登録時に一から情報を入力することになるため、「しばらく活動を休みたいだけ」の方は一時休止の相談をするのがおすすめです。
退会前には、念のため履歴書や職務経歴書のデータを保存しておくと、次の転職活動にも役立ちますよ。

dodaチャレンジのキャリアカウンセリングはどこで受けられますか？

dodaチャレンジのキャリアカウンセリングは、基本的にオンラインまたは電話で受けることができます。
全国どこからでも利用できるのが大きな特徴です。
Zoomや電話を使って、アドバイザーとじっくり相談できるので、地方に住んでいる方や外出が難しい方でも安心です。
実際の面談では、これまでの仕事の経験や、現在の体調、希望の働き方などについて丁寧にヒアリングしてもらえます。
画面越しでも親身に話を聞いてくれる担当者が多いので、「話すのが苦手」という方でも、気負わずリラックスして臨めますよ。

dodaチャレンジの登録には年齢制限がありますか？

dodaチャレンジには明確な年齢制限はありません。
ただし、実際のサポート対象としては「おおむね50代前半まで」が中心となっている傾向があります。
これは、企業側の求人条件や就労の継続可能性などを踏まえてのものです。
もちろん、年齢だけで判断されるわけではなく、スキルや経験、就労意欲などによってサポートを受けられるケースもあります。
50代以上の方は、ハローワークの障がい者窓口や、障がい者職業センターとの併用を検討してみると、よりサポートの幅が広がりますよ。

離職中ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

はい、離職中の方でもdodaチャレンジは利用できます。
むしろ「これから働きたい」と考えている方にこそぴったりのサービスです。
離職期間が長かったり、ブランクがある方でも、アドバイザーが丁寧に話を聞きながらサポートしてくれるので安心です。
履歴書の書き方や、ブランクの説明方法、就職先での不安なども含めて相談できるのが心強いポイントです。
無理なく自分に合った働き方を探せるように、一緒に道を考えてくれるのがdodaチャレンジの魅力ですよ。

学生ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

dodaチャレンジは基本的に「転職支援」がメインのサービスなので、現時点では新卒の学生さん向けのサポートは少なめです。
ただし、卒業を控えていて障がい者雇用での就職を希望している場合には、事前相談を受けてもらえることもあります。
状況によっては、他の新卒向けの障がい者支援サービスを紹介してくれることもあるので、一度相談してみるのも良いでしょう。
また、学校のキャリアセンターやハローワーク新卒応援ハローワークとの併用もおすすめです。
まずは「相談してみること」が、就活の一歩になりますよ。

参照：よくある質問（dodaチャレンジ）

dodaチャレンジから連絡なし！？その他の障がい者就職サービスと比較

dodaチャレンジに登録したのに、なかなか連絡が来ないと「他のサービスも検討した方がいいのかな？」と不安になることもありますよね。
実際、障がい者向けの就職支援サービスはdodaチャレンジだけではありません。
他にも「atGP」「サーナ」「クローバーナビ」「ラルゴ」など、さまざまなエージェントや求人サイトがあります。
それぞれに強みや特徴があり、精神・発達障がいに強い、就職後のフォローが手厚い、新卒・第二新卒に特化している、など違いがあります。

dodaチャレンジは、全国対応・非公開求人が多い・キャリアアドバイザーが丁寧という点で魅力がありますが、どうしても相性やタイミングによっては「紹介が止まってしまう」こともあるのが現実です。
そんなときは、他のサービスも併用しながら、自分に合ったサポートを見つけていくのがおすすめです。
エージェントは一つに絞る必要はなく、複数を並行して使うことで視野が広がり、チャンスも増えますよ。
「ひとつの連絡待ちで立ち止まる」より、「動きながら見つけていく」ほうが、気持ちもラクになるはずです。

就職サービス名	求人数	対応地域	対応障害
dodaチャレンジ	1,500	全国	全ての障害
アットジーピー（atGP）	1,500	全国	全ての障害
マイナビパートナーズ紹介	350	全国	全ての障害
LITALICOワークス	4,400	全国	全ての障害
就労移行支援・ミラトレ	非公開	全国	全ての障害
ランスタッドチャレンジ	260	東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪	全ての障害
Neuro Dive	非公開	全国	全ての障害
Cocorport	非公開	首都圏、関西、東海、福岡	全ての障害