デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

 

デジタルクリニックの薬が届かない！デジタルクリニックが安全性が高くおすすめの理由を紹介します

 

理由１・ 正規医師が個別に診察しているから安心

 

国家資格を持つ日本の医師だけが診察を担当していま

 

きちんと問診内容を確認して、人間の目で診断をしているから、安全性が高い

 

理由２・正規医薬品だけを取り扱っている

 

厚生労働省認可の正規医薬品だけを扱っている

 

内服薬や外用薬の仕入れルートも超厳格に管理されている

 

薬の質・安全性については、対面クリニックと同じレベルで安心

 

理由３・個人情報保護・プライバシー対策が超・徹底している

 

SSL通信で全データを暗号化で安心

 

医療情報専用のセキュリティ基盤を使用しているから安心

 

梱包も無地・匿名発送OKだから誰にも知られずに診察・治療ができる

 

理由４・診療ガイドライン遵守で運営されている

 

厚労省のオンライン診療ガイドラインに沿って運営されている

 

診察の流れや処方ルールもきっちり守っているから安心

 

理由５・ユーザーサポート体制が充実している

 

チャットサポートや問い合わせ窓口がきちんと設置されています

 

チャットサポートは24時間OKなので安心感がある

 

 

デジタルクリニックの薬が届かない！？診療から処方薬発送までの流れやルール/薬が届くまでの期間は？

 

デジタルクリニックでは診察完了＆決済完了後に処方薬の配送手続きをします

 

デジタルクリニックでは最短当日発送（※午前中の決済なら当日、それ以降は翌営業日発送が多い）

 

デジタルクリニックでは発送後は「追跡番号」が発行される

 

デジタルクリニックは配送状況や地域によって翌日に届く場合や２～３日かかる場合があります

 

 

デジタルクリニックで薬が届かない原因について解説します

 

原因１・発送処理のタイミングによるズレ

 

土日・祝日は発送作業が休みの場合もあります

 

金曜夜や土曜に申し込むと、月曜発送になることもある

 

原因２・配送業者の遅延

 

配送業者側（ヤマト運輸・佐川急便など）で遅延が発生するケースもある

 

悪天候（台風・大雪）のときは遅延しやすい

 

年末年始・大型連休は遅延しやすいので余裕を持って診察を受けましょう

 

原因３・ 住所入力ミス

 

番地の抜け、マンション名の記載漏れ、郵便番号間違いなどで配送ができない

 

原因４・ 不在続きで持ち戻り

 

不在続きで受け取れず、配送業者が「持ち戻り」になってる場合もある

 

原因５・システムトラブル・手続き漏れ

 

クリニック側でシステムエラーが起きて発送手続きが漏れてしまうケースもゼロではない

 

遅延の原因が分からない場合はクリニックに問い合わせするとすぐに対応してくれる

 

 

デジタルクリニックで薬が届かないときの対処法について解説します

 

対処法１・発送完了メールを確認する

 

発送完了メールにある追跡番号、配送会社名を確認しましょう

 

対処法２・配送業者の追跡サービスで状況確認

 

配送会社のサイトで追跡番号を検索しましょう/配送中、持ち戻り、配送センター保留など状況がわかります

 

対処法３・不在票がないかポストチェック

 

対処法４・デジタルクリニックに問い合わせる

 

問い合わせフォームやチャット窓口に連絡をしてみましょう

 

対処法５・どうしても届かない場合は再送手配を依頼

 

住所入力ミス、配送事故などで届かない場合は再配達を検討しましょう

 

 

デジタルクリニックの薬が届かない！？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

 

良い口コミ１・昼前に診察を受けて、当日中に発送完了メールが届きました。翌日の午前中には手元に！速さにびっくりです

 

良い口コミ２・家族にバレたくなかったので不安でしたが、外から中身がわからない梱包で助かりました

 

良い口コミ３・チャット形式だったけど、質問にもすぐ答えてもらえたし、説明も丁寧で安心できました

 

良い口コミ４・診察料・薬代込みで最初に案内された金額だけでした。変な追加請求がなかったのがよかった

 

良い口コミ５・オンライン診療が初めてだったけど、画面の指示通りに進めるだけだったので、迷うことなく使えました

 

悪い口コミ１・最短翌日到着と聞いてたけど、実際には2日かかりました。少し不安になりました

 

悪い口コミ２・すぐに診察が終わったので、もっと詳しく聞いてほしかったなと思いました

 

悪い口コミ３・希望していた薬が在庫切れと言われて、別の薬を提案されました。ちょっと残念

 

悪い口コミ４・クレカ払いしか選べなかったので、コンビニ払いも対応してほしかったです

 

悪い口コミ５・すごく親切な先生もいれば、ちょっと事務的な対応だった先生もいました

 

 

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

 

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

関連ページ：デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金など

 

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

 

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

関連ページ：デジタルクリニックの睡眠薬処方（不眠症）の注意点/オンライン診療の安全性は？

 

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

関連ページ：デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説します

 

デジタルクリニックの料金について教えてください

関連ページ：デジタルクリニックの料金は？オンライン診療のメリット・支払い方法は？保険適用はある？

 

オンライン診療とはどのようなものですか？

 

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

 

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

 

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

 

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

 

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

 

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

 

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

 

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

 

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

 

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

 

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

 

 

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット） 美容皮膚 不眠症（睡眠障害） 低用量ピル/ミニピル アフターピル 男性AGA 女性AGA（FAGA） 性感染症（STD） ED（勃起不全） 多汗症/腋臭 膀胱炎 禁煙治療 更年期障害 高血圧 痛風発作（高尿酸血症） 脂質異常症（高脂血症） ニキビ治療 便秘治療 ドライアイ インフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時

 

 

デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間まとめ

 

関連ページ：デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金など